Office Management-Programm

Kompetenz für Organisation, Kommunikation und Erfolg

6 Tage | Präsenz (Wien)

 

Die Herausforderung

Office Manager/innen und Assistent/innen sind die organisatorischen Dreh- und Angelpunkte moderner Unternehmen. Sie koordinieren vielfältige Aufgaben, steuern Prozesse, kommunizieren mit unterschiedlichen Stakeholdern und tragen wesentlich zu effizienten Arbeitsabläufen bei. Um diesen vielseitigen Anforderungen gerecht zu werden, sind exzellente Organisationsfähigkeiten, professionelles Konfliktmanagement und fundierte Projektmanagement-Kompetenzen unerlässlich.

 

Ihr Nutzen

Dieses Programm vermittelt praxisnahe Methoden und Werkzeuge, um die Herausforderungen des modernen Office Managements erfolgreich zu meistern. Die Teilnehmer/innen stärken ihre Kompetenzen in den Bereichen Zeitmanagement und Selbstorganisation, entwickeln Sicherheit im Umgang mit Konfliktsituationen und erwerben fundierte Kenntnisse für die professionelle Planung und Umsetzung von Projekten. So steigern sie ihre persönliche Effektivität, entlasten Führungskräfte und Teams und leisten einen entscheidenden Beitrag zum Unternehmenserfolg.

 

 

Modul 1: Zeitmanagement & Selbstorganisation
Modul 2: Konfliktmanagement im Beruf
Modul 3: Professionelles Projektmanagement

  

Die Themen

Modul 1: Zeitmanagement & Selbstorganisation | 2 Tage
Die Fähigkeit, mit der zur Verfügung stehenden Zeit kompetent umzugehen, ist von zentraler Bedeutung für den Erfolg im Office Management – dies insbesondere vor dem Hintergrund, dass ein souveränes Zeit- und Prioritätenmanagement zu mehr Gelassenheit führt und strategischen Weitblick begünstigt.
Mit den in diesem Modul gezeigten Methoden des modernen Zeitmanagements erarbeiten Sie sofort umsetzbare Strategien für einen effektiveren und effizienteren Umgang mit Ihrer Zeit. Sie erlernen praxiserprobte Instrumente und Techniken und werden somit in die Lage versetzt, Prioritäten richtig zu setzen und Ihre Zeit wirkungsvoll zu nutzen, um Ergebnisse zu realisieren und anspruchsvolle Ziele zu erreichen.
  • Selbstorganisation mit System
  • Zeitgewinn durch Planung
  • Zeitgerechte Aufgabenerledigung durch wirksames Task-Management
  • Effizientes Arbeiten in der Praxis
  • Zeitmanagement ist individuell
  • Souverän durch Gelassenheit
  • Erfolgreich in der Zusammenarbeit
  • Herausforderungen kompetent meistern

 

Modul 2: Konfliktmanagement im Beruf | 2 Tage
Konflikte sind im beruflichen Alltag allgegenwärtig. Dafür gibt es zahlreiche Ursachen – und auch in den leistungsstärksten Teams sind Reibereien keine Seltenheit. Häufig sind jedoch nicht Interessenkonflikte oder Meinungsverschiedenheiten das Problem, sondern die Art und Weise, wie mit Konflikten umgegangen wird. Die Fähigkeit, eine Auseinandersetzung aufzunehmen und konstruktiv zu bewältigen zählt somit zu den Schlüsselkompetenzen erfolgreicher Führungskräfte und Spezialisten.
In diesem Modul erfahren Sie, wie Sie Konfliktursachen auf den Grund gehen, wie Sie sich im Konfliktfall am geschicktesten verhalten, wie Sie es schaffen, Abstand zu gewinnen und welche Konflikt-Strategien und -Taktiken Sie einsetzen können, um Konflikten selbstbewusst und konstruktiv zu begegnen.
  • Konfliktursachen: Das Problem bei der Wurzel packen
  • Strategien zur Konfliktlösung: Durchsetzen oder kooperieren?
  • Strategeme erkennen und effektive Konflikt-Taktiken einsetzen
  • Praxis-Leitfaden für erfolgreiche Konfliktlösung
  • Souverän in Konfliktsituationen
  • Konfliktmediation: Wie Sie Konflikte professionell schlichten

 

Modul 3: Professionelles Projektmanagement | 2 Tage
In beinahe allen Unternehmen nimmt die Anzahl der Projekte stetig zu. Zu einem hohen Kosten-, Termin- und Qualitätsdruck kommt, dass die am Projekt beteiligten Stakeholder häufig unterschiedliche Interessen verfolgen. Folglich ergeben sich nicht nur organisatorische sondern auch zwischenmenschliche Herausforderungen.
Dieses Seminar zeigt einen praxiserprobten Ansatz zum professionellen Management von Projekten und beleuchtet dabei zentrale Herausforderungen sowie die effektivsten Methoden und Tools, um diesen souverän zu begegnen. Der pragmatische Ansatz eignet sich bestens, um Projekte jeglicher Größe und Art zu einem erfolgreichen Abschluss zu führen.
  • Den Projektstart optimal vorbereiten
  • Die Stakeholder ins Boot holen
  • Das Projekt richtig strukturieren
  • Das Projekt gekonnt steuern und Herausforderungen meistern
  • Das Projekt souverän führen

 

 

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